Гарантия

Автозапчасти, реализуемые компанией НП-Авто, являются бывшими в употреблении. Их эксплуатационные свойства могут не соответствовать свойствам новой запчасти. Поэтому Компания предоставляет срок для проверки и установки запчасти на автомобиль, в течении которого возможен возврат.

Условия и сроки возврата

При приобретении автозапчастей б/у покупатель обязан внимательно подходить к вопросу выбора и соответствию его Вашим требованиям, так как в соответствии со ст.103 Постановления СМ РБ от 22.07.2014 №703 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров» бывшие в употреблении товары обмену и возврату не подлежат.

В случае использования товара (автозапчастей) устанавливается проверочный срок, в течение которого возможен возврат:

• для двигателей внутреннего сгорания (ДВС) – 30 календарных дней с момента покупки (получения),

• - Гарантия на топливную аппаратуру (ТНВД, форсунки), электронные блоки управления (ЭБУ, блоки розжига, микросхемы фар, фонарей) составляет 3 рабочих дня.

  (Топливные форсунки, ТНВД, модули ABS, электронные дроссельные заслонки,  электронные блоки управления должны устанавливаться только в специализированных центрах или станциях технического обслуживания (СТО). В случае возврата, данный товар обязательно должен сопровождаться заключением специалиста о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью) и копией лицензии СТО, позволяющей осуществлять данный вид работ.)

• для иных запчастей – 14 дней.

^{* День приобретения товара в указанном сроке не учитывается.}

Мы не предоставляем гарантийный срок на элементы кузова, оптику, стёкла и другие автозапчасти, состояние которых можно определить при визуальном осмотре в момент покупки.

Не подлежат возврату автозапчасти, если:

• истёк проверочный срок;
• по какой-либо причине отсутствует гарантийная маркировка (так же маркировка, либо значительная часть её была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации);
• автозапчасть разбиралась, была повреждена гарантийная маркировка;
• автозапчасть была установлена или эксплуатировалась с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
• автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.);
• отсутствуют заключение СТО, при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления;
• автозапчасти, проданные без проверочного срока по сниженной цене и с согласием на это покупателя (без права на возврат), а также, автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т. е. основанием для возврата данный дефект не является).

В случае возврата б/у товара все расходы по транспортировке, установке, проверке работоспособности, использованию расходных материалов и другие расходы относятся на счет покупателя и продавцом не возмещаются.

 

Условия возврата:

• соблюдение срока возврата;
• сохранение внешнего вида товара;
• сохранение защитных пломб;
• сохранение маркировки;
• сохранение комплектности;
• наличие кассового чека.